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会社概要

会社名株式会社 M&I
所在地〒157-0073 東京都世田谷区砧6-29-5堀口ビル1F
電話・FAXTEL:03-4405-9374 FAX:03-4589-1546
創業平成18年10月
代表取締役荒井 勇
E-mailinfo@hoshuya.com

スタッフインタビュー

斉藤ケンパチRepair Artist Foreman

スタッフの写真

M&Iの仕事の中で「良かった事」「嬉しかった事」は何ですか?

やはり修理品を綺麗に直せたことです。
こんなことが自分にできるの?と思っていたことが、実際出来たときの喜びは大きかったです。
それにも増して嬉しかったことは、お客様に喜びの声をいただいたことです。
残念な気持ちになられているお客様が、修理品を見て感動いただき「びっくりするほど綺麗になりました!」と、その気持ちを伝えて頂けた時は、こちらも嬉しくて感動しました。
そういった声を頂くと、今後の作業のモチベーションにもなり、引き続き喜びの声を集められるよう励みたく思います。

日々の仕事に対するポリシーは何ですか?

お客様のニーズに応えるということです。
お客様のお望みは千差万別で、本当にお望みなのはどういったことなのか?ということの聞き取りも、作業技術以外に大事にしています。あとはスマイルですね(笑)。
暗い気持ちになられてるお客様もいらっしゃいます。やはりこちらからスマイルで気をほぐして差し上げ、気持ちのいい作業をしようと心がけています。

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M&Iで働きながら「もっとこうしたい」と
思っていることはありますか?

もっと技術を向上したい。
世の中の役に立ちたい。
補修をリペアーアートとして世界に広めたい。
この3点です。
補修を単なる作業で完結させるのではなく、「アート」の域まで昇華させたいです。
弊社は職人を「リペアーアーティスト」と呼んでいます。 文字通り「汝アーティストたれ!」という意思のもと、技術を高め、世の中の役に立ちたいと思っています。 上記の3点以外にもいろんなアイデアや、成長する力を持ち合わせている「M&I」という会社は手前味噌ながら、大変魅力的な場だと感じています。

田村昇平Repair Artist

スタッフの写真

M&Iの仕事の中で「良かった事」「嬉しかった事」は何ですか?

1番はお客様に喜んでもらえることです。
「こんなに綺麗になると思わなかった」と言ってもらえることが嬉しくて、やってて良かったなと思えます。
1都3県車での移動が多いため、行ったことのない地域にいけることや、パンが好きなので新しいパン屋を開拓できることが楽しみですね(笑)

日々の仕事に対するポリシーは何ですか?

常に100%を目指すことです。
技術には終わりがないと思っています。修理するモノや傷の状態は毎回異なります。様々な条件の中で常に100%の力を出し切ることが、さらなる技術向上に繋がると思っています。
あとはお客様の気持ちに寄り添うことを大事にしています。
お話しを聞かせてもらうところから補修は始まっていますので、丁寧に話を聞くことを心掛けています。

スタッフの写真

M&Iで働きながら「もっとこうしたい」と
思っていることはありますか?

今の技術を高めて、新しい技術も増やしていきたいです。
また多くの人に弊社の商材であるCatlaugh(水性補修剤)の良さ(健康に配慮した補修剤)を知ってもらいたいことです、やりたいことが沢山あります。
チャレンジしたいことはどんどんやらせてもらえるので、常に自分を高められる環境で働くことができています。

木内虹太朗Repair Artist

スタッフの写真

M&Iの仕事の中で「良かった事」「嬉しかった事」は何ですか?

お客様にありがとうと言ってご満足いただけたことです。
お客様の反応を目の前で見られる仕事ですので、良い反応を頂けたときは大変やりがいを感じます。

日々の仕事に対するポリシーは何ですか?

なるべくお客様を不安にさせないことです。
「この傷直るのかな…」と不安なお客様に安心感を感じていただけるような対応を心がけています。
会社のモットーである「心の補修」をいつも念頭に置いています。

スタッフの写真

M&Iで働きながら「もっとこうしたい」と
思っていることはありますか?

補修技術の素晴らしさをより多くの方に知っていただきたいです。
人の不安を取り除けたり、ものを大切に長く使っていく心が養えたりと、世の中をプラスの方向に導いていけるような力が補修にはあることを知って頂きたいです。
このことを自分から積極的に発信することで、社会を良くしていく一員になっていけたらなと考えています。

アクセス

〒157-0073 東京都世田谷区砧6-29-5堀口ビル1F

電車 小田急線 祖師ケ谷大蔵駅 南口 徒歩4分(350m)
小田急線 祖師ケ谷大蔵駅へは、新宿駅から約25分、東京駅から約40分です。
※南口のファミリーマート前を直進、アトリエ「そら豆」さんの向かって右脇の通路奥に当社があります。
お車 中央自動車道:高井戸ICより約5km(環八通り経由で約15分)
関越自動車道:練馬ICより約14km(環八通り経由で約45分)

お気軽に、お問合せください。

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